Recall Ducati

São Paulo (SP) – A Ducati do Brasil convoca recall para os modelos Monster 1200 S anos 2017 e 2018 e SuperSport S ano 2018 para correção na alavanca da caixa de câmbio. “Em alguns casos pode acontecer que, devido a um erro de fornecimento, a interferência presente entre o eixo e a alavanca da caixa de câmbio não esteja em conformidade e poderá resultar na sua soltura e perda do eixo. Desta forma o engate das marchas ficará comprometido”, diz a marca italiana no Brasil.

Os chassis do modelo Monster 1200 S anos 2017 e 2018 são de início 95VMA02AAHM000002 e final 95VMA02AAHM000060 para os modelos 2017, e inicio do chassi 95VMA02AAJM000061 e final do chassi 95VMA02AAJM000161 para os modelos 2018. A numeração do modelo SuperSport S ano 2018 vai de 95VVA00AAJM000001 a 95VVA00AAJM000053.

A realização desta convocação é de caráter 100% preventivo, sem nenhum registro de qualquer tipo de ocorrência no Brasil. A ação tem início hoje (12/03) e pode ser realizada em uma Concessionária Autorizada Ducati de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, onde será realizada gratuitamente a verificação e se necessário a substituição da peça. O Serviço de Atendimento ao Consumidor Ducati 0800 738 2284 poderá indicar o Concessionário mais próximo.

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O tempo estimado para verificação é de aproximadamente 10 minutos. Caso haja a necessidade da substituição da alavanca de câmbio o tempo do serviço é de aproximadamente 20 minutos. Para mais informações acesse www.brasil.ducati.com. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.

-Informações e imagens: divulgação-

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